ご利用案内・保険・補償

○ご利用案内

ご利用条件について

全車普通運転免許で運転できます。 全車AT車となりますので、AT限定免許でもご利用いただけます。
20歳以上、70歳以下。免許取得後2年以上経過している方。
運転をされる方、全員の運転免許証のご提示が必要となります。
必ずご本人が貸出し、返却にお越しください。
下記に当てはまる方は運転不可とさせて頂きます。
・運転に支障をきたす持病をお持ちの方
・日本国内に住所をお持ちでない方
・当店が判断した場合

ご利用の流れ

1. STEP1.ご予約

   ご希望の車種の予約状況をカレンダーでご確認ください。
   当店ホームページの予約フォーム、または、ご来店にてお申込みください。
   決済完了にて予約完了とさせて頂きます。

2. STEP2.お支払い

   [クレジットカードご利用]
   カード決済の場合、オンライン決済、店頭にてお支払下さい。

   [お振込みの場合]
   お振込みでのお支払いの場合、振込完了までは仮予約となります。振込完了にて予約完了となります。
   お申込み日から4日以内にお振込みの確認が出来ない場合はご予約がキャンセルとなります。

   [ご来店の場合]
   現金、クレジットカード、paypayでお支払い可能となります。
   ご来店でのお支払いの場合、お支払い完了までは仮予約となります。お支払い完了にて予約完了となります。
   お申込み日から4日以内にご来店がない場合、予約がキャンセルとなります。

   店頭にて当店スタッフと空き状況を確認し、その場でのご予約も可能です。

   ＜利用予定日まで10日以内の直前予約について＞

   お振込み、店頭でのお支払いにつきましては、お支払い期限を申し込み日の翌日までとさせていただきます。

3. STEP3.お貸し出し

   当店までお越しください。
   ご出発前にキャンピングカーの設備の取り扱い方法をご説明させていただきます。
   初めてご利用の場合、お時間を３０分～６０分程度頂きます。

   事前に車両説明も可能ですので、お問い合わせください。
   （貸し出し、整備等でご希望に添えない場合も御座います。）

   運転がご不安な場合、当店スタッフが同乗して練習走行を行えます。

   お車でご来店の場合、１台まで無料でお預かりいたします。

   駐車場にはポールチェーン、４K画質防犯カメラを設置しております。

   預かり中の事故・盗難については一切の責任を負いかねます。

4. STEP4.ご出発

   さあ！楽しい旅のはじまりです！
   マナーを守って安全運転をお心掛けください
   万一、事故を起こされた場合は下記の処置をお取りください。
   負傷者の救護
   警察への届け出
   事故のご相手の確認
   当店への連絡
   事故証明書の取得が出来る手続き

    

5. STEP5.ご返却

   当店駐車場にご返却をお願い致します。
   返却時は当店の最寄りのガソリンスタンンド（アポロステーション・エネオス・キグナス）にて燃料満タンで、ご返却をお願いいたします。

   車両・レンタル用品の確認をさせていただきます。
   追加料金が発生した場合は、ご精算をさせていただきます。
   お支払いは現金、クレジットカード、PayPayがご利用になれます。

 

レンタル料金

レンタル料金表（税込）

車両タイプ	シーズン	１日 9時～22時	前日貸出 17時～22時の間に貸出
クレア エボリューション5.3X	平日	24,000円	12,000円
	土日祝	29,800円	14,900円
	ハイシーズン	36,000円	18,000円
	プレミアムシーズン	38,800円	19,000円
クレソン ジャーニータイプW エボライト	平日	22,000円	11,000円
	土日祝	28,000円	14,000円
	ハイシーズン	34,000円	17,000円
	プレミアムシーズン	36,000円	18,000円

前日貸出とは・・1日料金の半額で、ご利用日の前日17:00～22:00の間に貸出可能なプランになります。

※日帰りレンタルは平日のみのご利用となります。（ハイシーズン・プレミアムシーズンは日帰りレンタル不可）

貸出例：平日２日間のレンタル＋前日貸出 平日24,000円×２日＋前日貸出12,000円＝60,000円　

駐車場

レンタル車両1台につき、1台無料で駐車場をご用意しております。
複数台でお越しの際は事前にご連絡下さい。

早朝料金

早朝料金 営業時間外9:00以前の料金となります。 1時間2,500円 出発時間はご相談ください。

・早朝料金につきましては、ご利用当日のお支払いとなります。

お得な割引プラン

●長期割引とリピーター割引併用で最大30％割引！

長期割引

4日以上	基本料金を10％割引
8日以上	基本料金を15％割引
14日以上	基本料金を20％割引

リピーター割引

リピーター割引	基本料金を10％割引

・１年以内の再レンタルで基本料金10％割引になります。
・前日貸出・オプション用品は対象外となります。
・前日貸出は、日数計算の対象になりません。

※ご予約前に新規会員登録を行ってからご予約下さい。（登録無料）

ペットプラン(室内犬のみ)

１日1,500円、最大料金6,000円となります。

※ペット同乗の場合はオプションでペットプランをご選択下さい。

・小型犬・中型犬のみとさせていただきます。小型犬は3匹まで、中型犬は2匹までになります。
・多頭の場合も同一料金です。
・走行中、就寝時は、安全の為ペットキャリー等のご利用をお願い致します。
・当店のペットプランは、トイレのしつけができている室内犬のみとなります。車内での排泄はご遠慮ください。
・座席に直接乗せないでください。装備品のペット専用マットをご利用ください。
・ご利用前に、シャンプー、ブラッシング、ノミ、ダニの駆除、爪のお手入れをお願いいたします。
・乗車される前には足を綺麗に拭いてからご乗車ください。
・ 万一に備えてマナーベルト、マナーパンツのご使用を推奨いたします。

※1年以内に狂犬病予防注射と混合ワクチンの接種が完了している健康な犬に限ります。

ペットプラン無料オプション

・スノーピークドッグアンカー
・折りたたみソフトサークル(直径126cm高さ72cm)
・ドッグコット (サイズ107㎝×77㎝): 地面の暑さや寒さ、ノミ、ダニからワンちゃんを守ります。テント付きなので強い日差しもシャットアウト。

標準装備品　　

・ペット専用マット
・ペット用ウェットティッシュ

保険・補償について

当店のレンタカーは、万一の事故に備えて任意保険に加入しております。

任意保険

対人補償	無制限 (免責額 0円)
対物補償	無制限 (免責額 15万円)
人身傷害	1名に付き5000万円
車両保険	時価額 (免責額 15万円)

※ロードサービス付(条件は保険会社規定に準じます) お客様の自動車保険で、他者運転特約にご加入の場合で補償可能な場合は、そちらのご使用も可能です。

下記の場合、保険金の支払い対象外となり、全額お客様のご負担となります。ご注意ください。

※無免許、飲酒、薬物使用、無謀運転
・貸し渡し時に、免許証をご提示頂いた方以外が運転された場合の事故
・当店・警察に事故の連絡をされなかった場合
・事故証明書が無い場合
・故意または、過失がある場合
・レンタル期間を連絡なく遅延した場合
・当店が貸渡約款に掲げる事項の違反があった場合

事故時に安心 免責補償制度(CDW)

保険が適用される事故の場合、お客様にご負担頂く、免責金額が免除される制度になります。 任意ではありますが、万一の事故に備えてご加入を、おすすめいたします。

1日	2,200円
対物	150,000円→免責額0円
車両	150,000円→免責額0円

※ノンオペレーションチャージ(NOC)とは異なります。
※貸渡し期間中の加入、解約はできません。
※前日貸出しでも1日分の料金となります。
※自損事故は対象外になります。（停止中の車両、木、建物等との接触、転落、横転事故、飛び石など飛来物、当て逃げ等）
※1回の貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。

ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一、事故や盗難、汚損(臭い)、車内外の装備破損により車両の修理、清掃が必要になった場合、 休業補償として損害の程度にかかわらず、下記の金額をご負担いただきます。

・自走して当店に返却された場合 100,000円
・自走できずに当店に返却されなかった場合 150,000円+回送諸経費
・事故、故障、破損があったにもかかわらず、当店に申告なく返却した場合 150,000円
・返却後の傷・破損の最終確認は、日中の明るい時間帯に洗車・車内清掃・設備点検時に行います。

※ノンオペレーションチャージは、免責補償制度にご加入の場合も、別途ご負担いただきます。

休車補償料

車両の修理、汚損清掃(臭い)により貸出し不可能となった場合、休車補償として下記料金をご負担いただきます。

修理日数×24,000円

備品・レンンタル用品の破損、紛失・注意事項

車内外の装備品、タイヤのパンク(新品交換になります）、レンタル用品の破損、紛失、汚損(臭い)につきましては、 車両保険対象外となりますので、全額お客様の実費負担となります。

・全車禁煙です。（電子タバコ等も含みます。）
・油を使う料理、臭いが付くような調理・食事は車外でお願いいたします。
・冷蔵庫に匂いの強い食材を入れないで下さい。（キムチ・生魚など）
・6歳未満のお子様にはチャイルドシートをご利用下さい。

予約のキャンセル・延長・短縮

予約のキャンセルをされる場合、下記のキャンセル料金を頂戴いたします。

15日前まで	無料
14日～8日前	ご利用料金の30%
7日～2日前	ご利用料金の50%
前日	ご利用料金の100%
当日	ご利用料金の100%

ご返金の際の手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

レンタル当日、ご利用予定時間を1時間過ぎても、ご来店ご連絡が無い場合は、 ご予約キャンセルとさせていただき、キャンセル料金を申し受けます。

延長

返却時刻は22:00となっております。 遅延する際は必ずご連絡を下さい。
延長料金といたしまして、30分ごとに1,800円を申し受けます。
※最長1時間までの延長となります。23時以降は翌日1日分の料金を頂きます
※天候や交通渋滞などの場合は、配慮いたしますので必ず事前にご連絡下さい。

返却予定日以降も、ご利用をご希望の場合、ご予約が入っていなければ延長が可能です。 延長をご希望の場合は、お電話でご連絡をください。

短縮

ご返却予定日、または予定時刻以前に返却された場合、未使用分に関してのご返金はできません。 予めご了承ください。

ご予約の際の注意事項

ご予約車両が、破損、故障、天災、当店の都合、その他不可抗力により、貸出し不能な場合は、 全額ご返金いたします。
代替車両やホテル、キャンプ場、船の予約などのキャンセル料等につきましては、 当店への責任を問わないとともに、違約金等の責任を問わないものとします。
貸出し当日、ご利用中のお客様の返却の遅れ等により、 予定時刻より貸出しが遅れた場合、当店への責任を問わないとともに、違約金等の責任を問わないものとします。